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德州公积金个人业务办理又有重大利好


8月29日,市政府新闻办就住房公积金管理中心完善线上服务举行新闻发布会。记者从新闻发布会上获悉,德州市住房公积金个人业务线上办理在住房公积金网上服务厅和住房公积金微信公众号上正式推出,可实现公积金缴存、提取、提前还贷等基本业务线上办理。这标志着德州市住房公积金管理中心信息化水平的又一次提升。

德州市住房公积金管理中心已经开通的服务渠道有中心门户网站、网上服务大厅、微信公众号、12329服务热线、12329短信、自助服务终端等,这些服务渠道的推出既极大地方便了办事职工,也在一定程度上缓解了住房公积金管理中心部门人员少、业务量大的矛盾。


逐步实现职工个人零跑腿办业务

职工无论办理提取业务还是提前还贷业务,业务办结后可通过“个人查询”板块查询自己的公积金缴存余额或贷款余额是否已经变化,验证业务办理是否成功。

网上服务厅和微信公众号业务办理系统,经过多次系统测试,已经基本成熟,但由于刚刚开始运行,可能会出现网络不稳定、程序异常等问题,希望社会和广大职工理解。“对于心存困惑、不知如何操作的群众,可以拨打住房公积金咨询热线053412329,也可以登录中心官网咨询板块留言,我们会及时解决。”德州市住房公积金管理中心负责人说。

该中心相关负责人说,下一步将进一步提升线上服务水平,建设CA签章认证系统,使缴存单位和职工能够线上打印缴存凭证、获取有关证明,职工个人办理业务能够网上签章,公积金管理部门实现无纸化办公;加强部门数据共享,逐步实现职工个人零跑腿办业务,公积金管理部门网上审批业务。德州晚报全媒体记者  胡兵  通讯员  银晓阳


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